В России четыре всадника апокалипсиса:
РЖД, ЖКХ, Слоупочта и ЕдРо.

И, к сожалению, только один рыцарь-спаситель. Деньги.
____________________________________________
А всё началось с того, что мы ещё в прошлом году в середине декабря решили съездить в Питер. Ну-ну. Съездили. В этом году пришлось планировать заранее.

Продажа билетов на 30, например, декабря, открывается за 45 дней, то есть 16 ноября не то в 8, не то в 10 часов по местному времени. Большую информацию с сайта выудить не удалось. 16 ноября в 21:00 в продаже не было ни одного билета на 30 число. Раскупили даже люкс.

Чтобы купить билеты на январь, нужно приехать за 45 дней, то есть в воскресенье утром, не то в 8, не то в 10, по морозу, на вокзал, встать в очередь так, чтобы аккурат к минуте открытия продаж оказаться у кассы ( летом я стояла в очереди не меньше часа, и то умудрилась сделать это быстро, потому что стояла одновременно в две кассы, с техническим перерывом, но коротким хвостом, и обычную. Победила касса с перерывом).

В результате, я плюнула на всё, поехала в городскую кассу, и с комиссией в 270 рублей и авансом в 4000 оставила заявки на билеты. Всё что угодно - за ваши деньги. И работают круглосуточно, и домой доставят за отдельную плату, и расписание на год вперёд скажут, а не на 45 дней эти чёртовы, и за жизнь поговорят, и ни одного человека перед тобой в очереди.

Я заставила бедную бабушку-кассиршу, из всех возможностей интернета владеющую только Яндексом и Одноклассниками, заходить на мою почту и искать там скан паспорта Дашки.

- Лоо-гин. А это куда? А здесь какая буква? Здесь чёрточка? Май ру? "С" русская или долларом? Куда вбила? В яндекс. Ой, а не туда надо было? А это что, не на одноклассниках? Ну я же не могу Вас за компьютер пустить. Вот внуки у меня да, они с компьютером разбираются.

Через 20 минут, когда я поняла, что это безнадёжно, стала вызванивать домашних. Ещё через 15 минут мне прислали данные. Всё это время кассирша вежливо ждала, корчила рожи компьютеру, с которым у неё ничего не вышло, делилась со мной житейскими историями.
Умеют же кассирши быть добрыми в нормальных условиях.

Я поблагодарила её за терпение и пожаловалась на ситуацию с билетами.
- А я привыкла уже, что Вы хотели, каждый год так, - ответила она мне.
_________________________________________
Мне одной кажется, что так быть не должно, да?